主な業務
- 個別支援計画の作成・モニタリング・更新
- 利用者およびご家族との面談（アセスメント）
- 行政・相談支援事業所・医療機関など関係機関との連絡調整
- 生活支援員・職業指導員への指導・助言、チームビルディング
- 請求業務の管理・チェックを含む事業所運営
求める人材
- 理念「新しい人生をクリエイトする」に共感し、向上心を持って主体的に動ける方
- 利用者の自己決定を尊重し、利用者ファーストで支援できる方
- 即戦力として業務フローを構築・改善しながら遂行できる方
こんな方に向いています
- 支援計画の精度だけでなく、現場オペレーションの整え方まで責任を持ちたい方
- 支援スタッフと日々すり合わせながら、利用者の変化をチームで追える方
- 福祉の専門性を土台にしつつ、クリエイティブ支援の新しい形を一緒につくりたい方
入社後30日から90日のイメージ
- 30日: 利用者像、既存の支援計画、関係機関連携、請求まわりの基本フローを把握する
- 60日: 面談、モニタリング、スタッフ連携を主担当として回し、改善ポイントを言語化する
- 90日: 計画更新と現場改善の優先順位を整理し、事業所運営の中核として判断できる状態を目指す
よくある質問
- Q. どのくらいの裁量がありますか？ A. 支援計画や現場運営の改善提案は歓迎され、責任者とすり合わせながら実行できます。
- Q. クリエイティブ領域の知識は必須ですか？ A. 必須ではありません。利用者の挑戦を理解しようとする姿勢と、チームで伴走する意欲を重視します。
- Q. 見学やカジュアル面談は可能ですか？ A. 可能です。応募前に現場の雰囲気と役割を確認できます。